FAQ

Responsabilità civile informatico

Chi lavora nell’informatica gestisce infrastrutture, software, dati, sicurezza, integrazioni, piattaforme e processi digitali che possono essere critici per il cliente.

Un errore nel codice, un malfunzionamento, una configurazione sbagliata, un’interruzione del servizio o una perdita di dati possono generare danni economici, contestazioni contrattuali e richieste di risarcimento.

Con HU-B e Reale Mutua Agenzia di Ciriè, puoi valutare una consulenza dedicata per accedere a coperture specialistiche, costruite in base al rischio reale, al settore e agli obiettivi di protezione.

RC informatico: quando serve a consulenti IT e società digitali

La responsabilità civile informatico serve a professionisti e aziende che forniscono servizi tecnologici e possono essere chiamati a rispondere per errori, omissioni o danni collegati alla propria attività.

  • Software house e sviluppatori
  • Consulenti IT, web agency e system integrator
  • Società di cybersecurity, manutenzione e assistenza informatica
  • Fornitori cloud, MSP e gestori di infrastrutture digitali
  • Professionisti che trattano dati, sistemi o piattaforme critiche del cliente

Cosa valutare prima di scegliere una RC professionale IT

Il rischio informatico non riguarda solo l’attacco cyber. Una richiesta può nascere anche da un progetto consegnato con errori, da un software non funzionante, da un blocco operativo, da una mancata integrazione o da una violazione dei livelli di servizio concordati.

Prima di attivare la copertura vanno analizzati servizi offerti, contratti, clienti serviti, fatturato, responsabilità sui dati, eventuali SLA, subfornitori, misure di sicurezza e necessità di integrare una copertura cyber.

Una tutela su misura per errori professionali, danni digitali e continuità del cliente

La soluzione può combinare responsabilità civile professionale per errori e omissioni con garanzie collegate a violazioni dei dati, interruzione dell’attività, gestione dell’incidente, ripristino sistemi e responsabilità verso terzi.

La consulenza serve a distinguere la RC informatica dalla cyber insurance e a capire quando conviene integrarle in un programma assicurativo coerente.

Cosa può coprire una polizza responsabilità civile informatico

Errori, omissioni o negligenze professionali

Può tutelare da richieste di risarcimento collegate a errori nello svolgimento dei servizi IT o digitali.

Danni patrimoniali causati al cliente

Può intervenire quando un errore professionale genera una perdita economica al cliente, secondo condizioni e limiti.

Malfunzionamenti software o servizi digitali

Può essere valutata per contestazioni legate a software, piattaforme, integrazioni o sistemi non funzionanti come previsto.

Perdita, alterazione o indisponibilità dei dati

Può essere integrata con garanzie dedicate alla gestione di dati e sistemi informatici.

Violazione dei sistemi o della normativa privacy

Può coprire richieste collegate a violazioni dei dati personali o a sicurezza informatica, se previste.

Spese legali e costi di difesa

Tutela calibrabile su attività, clienti e livello di rischio, con supporto per controversie professionali ed eventuali garanzie cyber per prevenzione e gestione degli incidenti.

Nel digitale un errore tecnico può diventare un danno economico per il cliente

La RC informatico deve essere costruita sulla base dei contratti e dei servizi effettivamente erogati. Per chi lavora su sistemi critici, dati o continuità operativa, una copertura generica può non essere sufficiente.

La consulenza dedicata aiuta a leggere il rischio digitale prima che diventi una controversia.

Domande Frequenti

La RC informatico è uguale alla cyber insurance?

No. La RC informatico tutela il professionista o la società per errori professionali; la cyber insurance copre anche rischi di attacco, violazione dati e gestione dell’incidente.

Sì, se l’attività può generare danni economici al cliente tramite siti, piattaforme, campagne, integrazioni o servizi digitali.

Può coprirli se rientrano nelle garanzie previste e se l’attività è correttamente dichiarata.

Di solito sono utili descrizione dei servizi, fatturato, contratti tipo, clienti principali, sicurezza informatica e storico sinistri.

Valuta una copertura specialistica costruita sul tuo profilo di rischio

Vuoi capire se Responsabilità civile informatico è adatta alle tue esigenze?

Parla con HU-B e costruisci una soluzione coerente con attività, massimali e livello di esposizione.

A chi ci rivolgiamo

Assicurazioni per Privati e Famiglie: casa, salute, auto, infortuni, viaggi, futuro e patrimonio.
Soluzioni assicurative per consulenti, tecnici, professionisti IT e liberi professionisti: responsabilità civile professionale, tutela legale e continuità del reddito.
Soluzioni dedicate ad aziende e PMI: danni, responsabilità, fermi operativi, welfare, flotte e strumenti finanziari.
Soluzioni assicurative strutture sanitarie e professionisti sanitari: responsabilità sanitaria, rischio clinico, direttore sanitario e massimali.
Soluzioni assicurative per chi deve gestire patrimoni complessi, beni di valore e grandi rischi: fine art, collezioni, yacht, eventi, RC prodotti e massimali elevati.

Assistenza online

Gestisci le tue richieste in modo più semplice, quando ne hai bisogno

L’assistenza online ti permette di accedere più facilmente ai servizi utili per la gestione della tua posizione assicurativa. Puoi trovare informazioni, richiedere supporto, inviare documenti o ricevere indicazioni sui passaggi da seguire, senza perdere tempo e con un riferimento sempre chiaro.

Ti possiamo aiutare a ...

Proteggere la tua attività: soluzioni assicurative per continuità, responsabilità e crescita aziendale

Soluzioni per proteggere attività, beni, responsabilità civile e continuità operativa con un percorso assicurativo costruito sui rischi reali dell’impresa.

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Curare la tua salute: servizi e soluzioni per prevenzione, assistenza e percorsi di cura

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Semplificare la tua mobilità: noleggio a lungo termine, flotte e servizi per muoverti senza pensieri

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Fare crescere il tuo denaro: soluzioni finanziarie per progetti, risparmio e sviluppo

Soluzioni finanziarie per progetti, risparmio, investimenti, mutui, liquidità e sviluppo personale o aziendale.

Gestire i rischi complessi: coperture specialistiche per responsabilità, sanità, eventi e beni di valore

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Il servizio di ritiro usato aiuta privati, professionisti e aziende a valutare e cedere il proprio veicolo, coordinando il passaggio verso una nuova soluzione di noleggio a lungo termine.

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